ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ

Здесь мы собрали ответы на самые популярные вопросы.

Вы можете найти свой ответ в списке или задать свой вопрос в форме обратной связи ниже.

▼ Сергей Павлович

Добрый день,будут ли поставки этого кофе,КОФЕ СВЕЖЕЙ ОБЖАРКИ КАМЕРУН
Артикул BC_037.Спасибо.

Добрый день, Сергей Павлович!
К сожалению, кофе из Камеруна, поставляется в нашу трану в малых объемах из-за низкого спроса.
В связи с этим и мы перестали закупать данный сорт.
Мы можем сделать закупку и обжарку специально для Вас. Но для этого Вам необходимо будет купить 5 кг. Это наша минимальная загрузка при обжарке кофе.
Если такой вариант для Вас подходит, будем рады быть полезными!

С уважением, Сергей Чичин!

▼ Марина

Добрый вечер! Можно ли организовать международную пересылку?
спасибо
Здравствуйте, Марина!

Думаем, что можно. Уже несколько раз делали отправки в Китай через Новую почту. 

▼ Оксана

Здравствуйте. Кофе жареный ароматизированный в зернах или молотый?

В картчоке товара указан Тип кофе: зерновой

▼ Ольга

Здравствуйте. Я делала заказы в Вашем магазине много раз. В очередной раз захотев закупиться я обнаружила, что мой пароль не подходит и восстановить его я не могу. Пришлось регистрироваться ещё раз и из-за этого я потеряла свою скидку. Что случилось и как мне восстановить скидку. je***ik@ukr.net 097-**-**-503
Доброго времени суток, Ольга или Анна.

По почте или номеру телефона никаких данных в нашей базе заказов нет.
Возможно вы указывали другие контакты.
Напишите нам на почту happyny2018@magiccoffee.in.ua
номера заказов или старые контакты или дату регистрации.

▼ Евгений

Кофе в зёрнах?
Если в зёрнах то подходит для Кофемашин?
Наш магазин занимается только натуральным зерновым кофе.
Также, при заказе можно указать молотый кофе.

Да, все сорта кофе, кроме араматизированного подходят для Кофемашин.

▼ Hayk

Добрый день,у вас чашки от лавазы или КФС? И в Армению мне надо,это возможно? Спасибо заранее
Добрый день!

Благодарим за проявленный интерес к нашей компании!
Не совсем понимаем о чем Вы спрашиваете! У нас нет чашек от Лаваза или КФС.
Что касается поставок в другую страну, то на сегодняшний день мы делаем отправки в другие страны через доверенных лиц клиентов.

▼ Kat

Добрый Вечер
Доставки за приделы Украины делате ?
Добрый вечер!

Да, у нас есть клиенты за пределами Украины. Со всеми работаем индивидуально.
Куда Вам необходимо обеспечить доставку? 
Будем рады помочь!


С уважением,
компания Магия кофе!

▼ Как выбрать кофе?

Выбор кофе зависит от способа приготовления, которым Вы собираетесь его готовить. Для эспрессо-машин у нас есть раздел Кофе для эспрессо, для альтернативных способов заваривания (турка, френч-пресс, аэропресс, кемекс, капельные кофеварки и т.д.) рекомендуем Вам попробовать наши моносорта, а ароматизированный кофе мы рекомендуем заваривать только во френч-прессе или турке. Посмотреть быстрые списки подбора сортов по требуемому вкусу можно, пройдя по ссылке и выбрав вкусовые предпочтения в фильтре. Например, сорта кофе без кислинки во вкусе можно посмотреть, используя фильтр "Кислинка" - Слабая.
Задать вопрос